Wir haben diesen Ablauf über mehr als 120 Projekte hinweg entwickelt und verfeinert. Er gibt Struktur, ohne starr zu sein. Wenn sich während der Analyse herausstellt, dass das eigentliche Problem woanders liegt als vermutet, passen wir den Fokus an, statt stur dem ursprünglichen Plan zu folgen.
Sie schildern uns Ihre Ausgangslage. Wir stellen Rückfragen, um das Problem einzugrenzen. Am Ende des Gesprächs wissen beide Seiten, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist. Dieses Gespräch dauert 30 Minuten, ist kostenlos und findet telefonisch oder bei uns an der Schulstrasse statt. Wenn wir zusammenpassen, erstellen wir innerhalb von fünf Arbeitstagen ein schriftliches Angebot mit Umfang, Zeitplan und Kostenobergrenze.
Hier schauen wir genau hin. Wir führen Interviews mit Ihren Führungskräften und Schlüsselpersonen, sichten Kennzahlen und beobachten Abläufe vor Ort. Bei einem Handelsunternehmen haben wir zum Beispiel drei Tage lang den Wareneingang begleitet, um zu verstehen, warum Lieferungen regelmässig falsch verbucht wurden. Die Ursache war keine Software, sondern ein Schichtwechsel ohne Übergabeprotokoll. Solche Dinge findet man nicht in Zahlen, sondern nur durch Beobachtung.
Die Analysephase dauert in der Regel 2 bis 4 Wochen. Am Ende steht ein Diagnosebericht: Was haben wir gefunden? Was sind die Ursachen? Welche Hebel versprechen den grössten Effekt?
Aus der Diagnose leiten wir konkrete Massnahmen ab. Jede Massnahme hat einen Verantwortlichen, einen Termin und ein messbares Ergebnis. Wir priorisieren nach Aufwand und Wirkung. Schnelle Verbesserungen, die wenig kosten, setzen wir sofort um. Grössere Veränderungen planen wir in Etappen, damit Ihr Tagesgeschäft weiterläuft.
In dieser Phase arbeiten wir eng mit Ihrer Geschäftsleitung zusammen. Wir präsentieren die Massnahmen nicht als fertige Lösung, sondern diskutieren sie. Sie kennen Ihr Unternehmen besser als wir. Wenn eine Massnahme aus Ihrer Sicht nicht umsetzbar ist, streichen wir sie oder suchen eine Alternative.
Viele Beratungen enden nach der Präsentation. Bei uns beginnt hier die eigentliche Arbeit. Wir begleiten die Umsetzung vor Ort: moderieren Workshops, schulen Mitarbeitende, lösen Konflikte zwischen Abteilungen. Alle zwei Wochen gibt es ein Statusmeeting mit der Geschäftsleitung, bei dem wir den Fortschritt anhand der vereinbarten Kennzahlen prüfen.
Wenn ein Kunde es wünscht, übernehmen wir die Umsetzung als Interimsmanager. Das bedeutet: Einer unserer Berater arbeitet für 3 bis 12 Monate in Ihrem Unternehmen und trägt operative Verantwortung. Das machen wir vor allem bei Change-Management-Projekten, wenn eine neutrale Person an der Spitze den Übergang erleichtert.
Am Ende jedes Mandats erstellen wir einen Abschlussbericht. Darin dokumentieren wir, was erreicht wurde, welche Massnahmen noch laufen und wo wir Risiken sehen. Drei Monate nach Projektende führen wir ein kostenloses Nachgespräch: Halten die Ergebnisse? Sind neue Fragen aufgetaucht? Falls ja, besprechen wir, ob ein Folgemandat sinnvoll ist oder ob Ihr Team die Themen selbst weiterführen kann.
Die folgende Tabelle gibt Ihnen eine Orientierung. Jedes Projekt ist anders, aber diese Erfahrungswerte treffen auf etwa 80 % unserer Mandate zu.
| Projekttyp | Dauer | Beratertage | Ihr Aufwand pro Woche |
|---|---|---|---|
| Prozessanalyse (eine Abteilung) | 4–6 Wochen | 10–15 | ca. 4 Stunden |
| Strategieentwicklung | 3–4 Monate | 20–30 | ca. 5 Stunden |
| Change Management | 4–8 Monate | 30–60 | ca. 3 Stunden |
| Interimsmanagement | 6–12 Monate | 80–200 | ca. 2 Stunden |
Die Angabe «Ihr Aufwand» bezieht sich auf die Zeit, die Sie als Auftraggeber oder Ihre Schlüsselpersonen für Abstimmungen und Interviews einplanen sollten. Die operative Arbeit erledigen wir.
Ohne Struktur wird Beratung schnell teuer und diffus. Wir haben erlebt, wie Projekte entgleisen, wenn niemand definiert hat, was «fertig» bedeutet. Der Fünf-Phasen-Ablauf zwingt uns, vor dem Start klare Ziele zu setzen. Und er gibt Ihnen als Auftraggeber die Möglichkeit, nach jeder Phase zu entscheiden: Weitermachen, anpassen oder stoppen.
Diese Entscheidungspunkte sind kein Formalismus. Bei etwa einem von zehn Projekten ändern wir nach der Analysephase den Fokus grundlegend, weil die Diagnose etwas anderes zeigt als die ursprüngliche Annahme. Das ist kein Fehler, sondern der Normalfall in komplexen Organisationen.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine kurze Nachricht. Das Erstgespräch ist kostenlos und dauert 30 Minuten.
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